HARMONi
Son güncelleme: 31 Temmuz 2026
HARMONi'yi kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz. Uygulamayı Futurecode Teknoloji İnovasyon ve Yazılım A.Ş. sunar.
1. Hizmetin niteliği
HARMONi bir iletişim aracıdır. Terapi, psikolojik danışmanlık, tıbbi veya hukuki hizmet değildir ve bunların yerine geçmez. Uygulamanın ürettiği metinler ve öneriler yapay zeka tarafından üretilir; uzman görüşü niteliği taşımaz.
İlişkinize dair kararlar size aittir. Uygulamanın önerilerini uygulayıp uygulamamak sizin tercihinizdir ve sonuçlarından siz sorumlusunuz.
2. Kimler kullanabilir
HARMONi 18 yaşını doldurmuş kişiler içindir. Hesap açarak 18 yaşından büyük olduğunuzu beyan etmiş olursunuz.
3. Hesabınız
- Verdiğiniz bilgilerin doğru olmasından siz sorumlusunuz.
- Şifrenizin gizliliğini korumak size aittir.
- Hesabınızı başkasıyla paylaşmayın; hesabınızdan yapılan işlemler size ait sayılır.
- Hesabınızı istediğiniz an silebilirsiniz.
4. Yapmamanız gerekenler
- Başkasının kimliğine bürünmek
- Tehdit, hakaret, taciz veya nefret söylemi içeren mesajlar yazmak
- Uygulamayı yasa dışı bir amaçla kullanmak
- Sistemin güvenliğini aşmaya, otomatik araçlarla veri çekmeye veya hizmeti aksatmaya çalışmak
- Partnerinizin rızası olmadan onun adına hesap açmak
Bu kurallara aykırı kullanım tespit edersek hesabınızı askıya alabilir veya kapatabiliriz.
5. İçeriğiniz
Uygulamaya yazdığınız her şey size aittir. Biz yalnızca hizmeti sunabilmek için — yani mesajı partnerinize iletmek, yumuşatılmış hâlini üretmek ve konuşmayı saklamak için — işleriz. İçeriğinizi reklam veya pazarlama amacıyla kullanmayız, satmayız.
Ayrıntı için Gizlilik Politikası.
6. Hizmetin sürekliliği
Hizmeti kesintisiz sunmaya çalışırız ama kesinti olmayacağını garanti edemeyiz. Bakım, güncelleme veya teknik sorunlar nedeniyle hizmet geçici olarak durabilir. Uygulamanın özelliklerini değiştirebilir, ekleyebilir veya kaldırabiliriz.
7. Sorumluluk sınırı
HARMONi "olduğu gibi" sunulur. Uygulamanın kullanımından doğan dolaylı zararlardan, ilişkinizde yaşanan sonuçlardan veya yapay zekanın ürettiği önerilerin isabetinden sorumlu tutulamayız. Yürürlükteki mevzuatın sorumluluğun sınırlandırılmasına izin vermediği hâller saklıdır.
8. Acil durumlar
Uygulama bir kriz hattı değildir; mesajlarınız gerçek zamanlı olarak bir insan tarafından izlenmez. Şiddet, tehdit veya kendine zarar verme söz konusuysa 112'yi, aile içi şiddet için 183 hattını arayın.
9. Ücretsiz deneme
Hesap açtığınızda 14 gün ücretsiz deneme kazanırsınız. Deneme için ödeme bilgisi istenmez, kart kaydedilmez ve deneme kendiliğinden ücretli aboneliğe dönüşmez — süre bitince abone olup olmamaya siz karar verirsiniz.
Deneme hakkı kişi başına bir defadır. Hesabı kapatıp aynı e-posta adresiyle yeniden açmak yeni bir deneme hakkı doğurmaz.
10. Abonelik ve ücretlendirme
Deneme bittikten sonra yeni bir konu başlatmak abonelik gerektirir. Abonelik aylıktır ve Türkiye'de 59,00 TL / ay (KDV dahil) olarak sunulur. Geçerli fiyat her zaman satın alma ekranında, mağazanın gösterdiği yerel para biriminde belirtilir; ödediğiniz tutar ekranda gördüğünüz tutardır.
Abonelik ikinizi de kapsar. Siz abone olduğunuzda açtığınız konuşmalarda partneriniz de hiçbir kısıtlama olmadan tam katılım gösterir; ayrıca abone olmasına gerek yoktur. Partnerinizin kendi konusunu başlatabilmesi için ise kendi aboneliği gerekir. Aboneliği biten bir kullanıcının hâlihazırda süren konuşması 72 saat daha tam işlevle çalışmaya devam eder; yarım kalmış bir konuşmayı ortasından kesmeyiz.
Aboneliğiniz bitse bile geçmiş konuşmalarınız silinmez, okumaya açık kalır.
11. Ödeme, otomatik yenileme ve iptal
Ödeme, uygulamayı indirdiğiniz mağaza üzerinden alınır: Apple App Store veya Google Play. Kart bilgileriniz mağazada saklanır; bize aktarılmaz ve bizim tarafımızdan görülmez.
Abonelik otomatik yenilenir. Dönem bitiminden en az 24 saat önce iptal etmezseniz mağaza aynı tutarı tahsil ederek aboneliği bir dönem daha uzatır.
İptal, uygulamadan değil mağaza hesabınızın abonelik ayarlarından yapılır:
- iPhone / iPad: Ayarlar → Apple Kimliği → Abonelikler → HARMONi → Aboneliği İptal Et
- Android: Google Play → Profil → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler → HARMONi → Aboneliği iptal et
İptal ettiğinizde erişiminiz hemen kesilmez; ödediğiniz dönemin sonuna kadar sürer.
12. Cayma hakkı ve iade
Abonelik, elektronik ortamda anında ifa edilen bir hizmettir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, hizmetin ifasına onayınızla başlandığı için cayma hakkı kullanılamaz. Satın alma ekranında bu onayı vermiş olursunuz.
Bununla birlikte iade talepleri mağazanın kendi iade politikasına tabidir ve doğrudan mağazaya iletilir:
- Apple: reportaproblem.apple.com
- Google Play: play.google.com/store/account/subscriptions
Mağaza bir iadeyi onayladığında aboneliğinize bağlı erişim hakkı da sona erer. Bir sorun yaşadıysanız önce info@futurecode.com.tr adresinden bize yazın; elimizden geleni yaparız.
13. Fiyat değişikliği
Fiyatı değiştirebiliriz. Mevcut abonelere yeni fiyat, en az 30 gün önceden uygulama içinden ve mağaza aracılığıyla bildirilir ve ancak bildirimden sonraki yenileme döneminde uygulanır. Yeni fiyatı kabul etmiyorsanız yenilemeden önce iptal edebilirsiniz; hâlihazırda ödediğiniz dönem eski fiyatla tamamlanır.
14. Değişiklikler
Bu koşulları güncelleyebiliriz. Önemli bir değişiklikte uygulama içinden bilgilendiririz. Değişiklikten sonra kullanmaya devam etmeniz yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
15. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlık
Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda Ankara mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatıyla sahip olduğunuz haklar saklıdır.
Tüketici sıfatıyla, parasal sınırlar dâhilinde bulunduğunuz yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne, sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilirsiniz. Abonelikle ilgili ayrıntılı bilgi için Mesafeli Satış Sözleşmesi sayfasına bakınız.
İletişim
Futurecode Teknoloji İnovasyon ve Yazılım A.Ş.
Teknopark Ankara, İvedik OSB Mah. 2224 Cad. No: 1/108, Yenimahalle / Ankara
info@futurecode.com.tr