HARMONi
Son güncelleme: 1 Ağustos 2026
Bu metin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, HARMONi abonelik hizmetini satın almadan önce bilmeniz gereken bilgileri içerir.
1. Satıcı
Futurecode Teknoloji İnovasyon ve Yazılım A.Ş.
Teknopark Ankara, İvedik OSB Mah. 2224 Cad. No: 1/108, Yenimahalle / Ankara
info@futurecode.com.tr
2. Ödemenin kimden alındığı — önemli
Abonelik bedeli bizim tarafımızdan değil, uygulamayı indirdiğiniz mağaza tarafından tahsil edilir:
- iOS: Apple Distribution International Ltd.
- Android: Google Commerce Ltd.
Bu, ödeme işleminin tarafının mağaza olduğu anlamına gelir: kart bilgileriniz mağazada saklanır, fatura mağaza tarafından düzenlenir, tahsilat ve iade işlemleri mağazanın kuralları ve süreleriyle yürür. Bizim kart bilgilerinize erişimimiz yoktur.
3. Hizmetin konusu ve niteliği
HARMONi, çiftlerin bir anlaşmazlığı konuşarak çözmesine yardımcı olan bir iletişim aracıdır. Terapi, psikolojik danışmanlık, tıbbi veya hukuki hizmet değildir.
Abonelik, kullanıcıya yeni konu başlatma hakkı verir. Abone olan kişinin başlattığı konuşmalarda partneri de tam katılım gösterir; partnerin ayrıca abone olması gerekmez. Partnerin kendi konusunu başlatabilmesi için kendi aboneliği gerekir.
Hizmet elektronik ortamda anında ifa edilir: ödeme onaylandığı anda erişim açılır, fiziksel teslimat yoktur.
4. Bedel, süre ve yenileme
- Bedel: 59,00 TL / ay (KDV dahil). Güncel ve yerel fiyat her zaman satın alma ekranında gösterilir; ödediğiniz tutar ekranda gördüğünüz tutardır.
- Süre: 1 ay.
- Yenileme: Dönem sonunda otomatik olarak yenilenir ve aynı bedel tahsil edilir.
- Deneme: Hesap açılışında 14 gün ücretsizdir; ödeme bilgisi istenmez ve kendiliğinden ücretli aboneliğe dönüşmez.
5. İptal
Aboneliğinizi istediğiniz an, mağaza hesabınızın abonelik ayarlarından iptal edebilirsiniz. Yenilemenin durması için iptalin dönem bitiminden en az 24 saat önce yapılması gerekir. İptal ettiğinizde erişiminiz hemen kesilmez, ödediğiniz dönemin sonuna kadar sürer.
- iPhone / iPad: Ayarlar → Apple Kimliği → Abonelikler → HARMONi
- Android: Google Play → Profil → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler → HARMONi
6. Cayma hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.
HARMONi aboneliği bu kapsamdadır: ödeme onaylandığı anda hizmet ifa edilmeye başlar. Satın alma ekranında, hizmetin anında ifasına onay vermiş ve cayma hakkınızın bulunmadığını kabul etmiş olursunuz.
Bu, iade alamayacağınız anlamına gelmez: iade talepleri mağazanın kendi politikasına göre değerlendirilir (bkz. madde 7).
7. İade
Ödeme mağaza tarafından alındığı için iade de mağaza tarafından yapılır:
- Apple: reportaproblem.apple.com
- Google Play: play.google.com/store/account/subscriptions
Mağaza bir iadeyi onayladığında, o ödemeye bağlı erişim hakkı sistemimizde de sona erer. Sorununuzu önce bize yazarsanız (info@futurecode.com.tr) çözmek için elimizden geleni yaparız.
8. Fiyat değişikliği
Fiyat değişirse mevcut abonelere en az 30 gün önceden bildirilir ve yeni fiyat ancak bildirimden sonraki yenileme döneminde uygulanır. Kabul etmiyorsanız yenilemeden önce iptal edebilirsiniz.
9. Şikâyet ve uyuşmazlık
Talep ve şikâyetlerinizi info@futurecode.com.tr adresine iletebilirsiniz.
Uyuşmazlık hâlinde, parasal sınırlar dâhilinde bulunduğunuz yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne, sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilirsiniz. Güncel parasal sınırlar her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilir.
10. Diğer
Bu sözleşme Kullanım Koşulları ve Gizlilik Politikası ile birlikte uygulanır.